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某某卖家拒收退回的商品怎么办啊

吴亮律师2025-09-06江山市律师

商家拒收退回商品,您有权要求处理。首先,根据《消费者权益保护法》,商家不得无故拒绝退换货。其次,若商家拒不退换,您可先尝试协商,不成则可投诉或起诉,依据《消费者权益保护法》及《民法典》相关规定,维护您的合法权益。长期不处理,可能导致您的权益持续受损,如错过诉讼时效,将难以通过法律途径维权。
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商家拒收退回商品,您可如此处理:1. 尝试与商家直接沟通,依据《消费者权益保护法》,要求其按规定处理退换货。2. 沟通无果时,向消费者协会或市场监管部门投诉,提供购物凭证等,请求介入调解。3. 若涉及金额大或商家态度恶劣,直接准备证据,如购物记录、聊天记录等,向人民法院提起诉讼,依据《民法典》等法律法规,要求赔偿。
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处理此类纠纷,常见方式有协商、投诉、起诉等。建议先尝试与商家友好协商,依据《消费者权益保护法》的相关规定,商家有义务处理退换货。若协商无果,可向消费者协会投诉或提起民事诉讼,依据《民法典》及相关法律法规,选择适合的方式维权。

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