抖音直播买到瑕疵商品怎么办

江山市律师 2025-06-16
抖音直播买到瑕疵商品可要求退货或换货。根据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退换瑕疵商品,若商品缺陷导致人身、财产损害,还可要求赔偿。不及时处理可能面临损失扩大,维权难度增加。
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抖音直播买到瑕疵商品,常见处理方式是要求退换货或索赔。若商品仅轻微瑕疵,可优先选择退换货;若瑕疵导致严重损失,则应考虑索赔,并保留好相关证据以便维权。
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抖音直播买瑕疵品,应这样处理:1. 轻微瑕疵,联系商家协商退换货,保留购买凭证;2. 严重瑕疵或造成损害,要求商家赔偿,协商不成可投诉或起诉;3. 无论何种情况,均需保留好商品照片、视频及交易记录等证据。
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